Soporte en Linea

Nueva Sección del Sitio IDT para Soporte en Línea

Estamos inaugurando un espacio en nuestro Sitio Web para proveer soporte en línea como apoyo a la ayuda contextualizada de nuestros programas de factura y documentos electrónicos.

Esperamos que esto nos ayude a tener una mejor comunicación y mayor eficacia en resolver las dificultades que pudieran presentarse.

Estaremos atentos a sus comentarios.

El equipo de IDT.

soportefac@idt.mx

Equipo de Soporte de IDT

Esta entrada tiene 5 comentarios

  1. CESAR CERDA

    buenas tardes
    Tienen alguna opcion para poner su programa de facturacion en oscuro co contastes cambiados?
    Saludos

  2. soportefac@idt.mx

    De momento no, pero tu idea es muy buena y la implementaremos en una versión próxima!

  3. Jesus Gabriel Flores Díaz de Leon

    Buenos días tengo el sistema punto de venta a nombre de Jesús Gabriel Flores Díaz de Leon tengo la cualidad expirada cómo le hago

    1. soportefac@idt.mx

      Que tal Sr Flores, para revisar el estatus de tu aplicativo, envíanos un email al departamento de soporte, a indicando tu RFC y tipo de aplicativo que usas (factura, nómina, etc) o llama al 833-228-4034 entre 10am y 6pm de lunes a viernes. Con gusto te atenderemos para que reactives tu servicio.

  4. Eloy García

    Buen dia , de que origen es este mensaje de error cuando se quiere generar unos de sus CFDIs

    Error Codigo de Estado Web Service Status: 503: Service Temporarily Unavail able ,
    Respuesta recibida:
    503 Service Temporarily Unavailable

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